Vanliga frågor om våra produkter

Robotti-imurit

• Kuinka kauan robotti-imurin akku kestää?

  Akun kesto vaihtelee mallista riippuen, mutta monet modernit robotti-imurit voivat toimia 1–2 tuntia yhdellä latauksella, mikä riittää usein kattamaan keskikokoisen kodin. Mallit, joissa on toiminto palata latausasemalle latautumaan ja jatkaa siivousta, tarjoavat vieläkin enemmän mukavuutta.

   
• Mitkä ovat robotti-imurin edut verrattuna perinteiseen imuriin?

   

  Robotit tarjoavat automaattisen ja ajastetun siivouksen mukavuuden, mikä säästää aikaa ja vaivaa. Ne ovat ihanteellisia vaikeasti saavutettaviin paikkoihin, kuten huonekalujen alle, ja voivat puhdistaa jatkuvasti, mikä pitää kodin siistimpänä. Lisäksi ne ovat usein hiljaisempia ja energiatehokkaampia kuin perinteiset imurit.

• Voivatko robotti-imurit puhdistaa kaikki lattiatyypit?

  Useimmat robotti-imurit on suunniteltu toimimaan tehokkaasti erilaisilla lattiatyypeillä, kuten kovilla lattioilla ja matoilla. Edistyneimmät mallit voivat säätää puhdistusmenetelmänsä automaattisesti lattiatyypin mukaan parhaan lopputuloksen saavuttamiseksi.

   
• Ovatko robotti-imurit tehokkaita eläinten karvojen poistossa?

   

  Kyllä, monet robotti-imurit on erityisesti suunniteltu käsittelemään eläinten karvoja. Niissä on harjat ja suodattimet, jotka tehokkaasti keräävät ja vangitsevat karvat ja allergeenit, mikä tekee niistä ihanteellisia lemmikinomistajille.

• Miten robotti-imurit navigoivat kodissa?

  Modernit robotti-imurit käyttävät yhdistelmää sensoreita, kameraa, tutkaa ja laserohjattuja järjestelmiä navigoidakseen kodissasi. Ne voivat luoda kodistasi kartan tehokkaampaa ja järjestelmällistä siivousta varten, välttävät esteet ja voivat jopa muistaa, missä ovat jo siivonneet.

   
• Voivatko robotti-imurit mopata lattioita?

  Robotti-imurimallimme tarjoavat yhdistetyn imuroinnin ja moppauksen. Nämä mallit pystyvät automaattisesti vaihtamaan imuroinnin ja moppauksen välillä, mikä tekee niistä ihanteellisia monenlaisten pintojen tehokkaaseen puhdistamiseen. Joissakin malleissa on pyörivät mopit.

• Miten voin huoltaa robotti-imuriani sen käyttöiän pidentämiseksi?

  Säännöllinen harjojen ja suodattimien puhdistus, pölysäiliön tyhjennys sekä antureiden ja pyörien tarkistaminen lian ja karvojen varalta ovat tärkeitä, jotta robotti-imurisi pysyy parhaassa mahdollisessa kunnossa. Monissa malleissa on myös helposti irrotettavat osat huollon helpottamiseksi.

   

Valvontakamerat

• Mitkä ominaisuudet Xiaomin valvontakameroissa on?

  Xiaomis övervakningskameror har en mängd funktioner, inklusive högupplöst video, rörelsedetektering, nattseende, tvåvägsljud och möjlighet att se realtidsvideo via Xiaomi Home-appen.

• Miten asennan Xiaomin valvontakameran?

  Xiaomin valvontakameran asentaminen on helppoa. Seuraa mukana tulevia ohjeita kameran kiinnittämiseksi haluttuun paikkaan, lataa Xiaomi Home -sovellus ja seuraa ohjeita kameran yhdistämiseksi Wi-Fi-verkkoon.

   

   

   

• Voinko nähdä reaaliaikaisesti, mitä tapahtuu, kun olen poissa?

  Kyllä, Xiaomi Home -sovelluksella voit katsella reaaliaikaista videokuvaa valvontakamerastasi missä tahansa oletkin, kunhan sinulla on internet-yhteys.

• Miten liikkeentunnistus toimii?

  Kamerat on varustettu antureilla, jotka voivat havaita liikettä. Kun liike havaitaan, kamera lähettää ilmoituksen älypuhelimeesi Xiaomi Home -sovelluksen kautta, jotta voit heti nähdä, mitä tapahtuu.

• Behöver jag ett abonnemang för att använda kamerorna?

  Et tarvitse tilausta käyttääksesi Xiaomin turvakameroita. Kaikki perustoiminnot, mukaan lukien reaaliaikainen katselu ja liiketunnistus, ovat saatavilla ilman lisäkustannuksia.

   
• Voinko tallentaa videota ja säilyttää sen?

  Kyllä, voit tallentaa videota ja säilyttää sen paikallisesti microSD-kortilla, joka asetetaan kameraan. Vaihtoehtoisesti voit tallentaa tallenteita verkkotallennuslaitteelle (NAS) tai muuhun yhteensopivaan tallennusratkaisuun.

   
• Ovatko Xiaomin valvontakamerat säänkestäviä?

  Se riippuu mallista. Jotkut Xiaomin valvontakamerat on suunniteltu sisäkäyttöön, kun taas toiset on rakennettu kestämään ulko-olosuhteita. Tarkista kunkin mallin tekniset tiedot varmistaaksesi, että se sopii tarpeisiisi.

   
• Miten hyvä on kameroiden kuvanlaatu?

  Kuvanlaatu on erittäin hyvä kameroiden korkean resoluution ansiosta, mikä mahdollistaa yksityiskohtien selkeän tarkastelun.

   
• Voinko käyttää useita kameroita samanaikaisesti?

  Kyllä, voit liittää useita Xiaomin valvontakameroita Xiaomi Home -sovellukseen ja hallita niitä kaikkia samalta tililtä. Tämä tekee eri alueiden valvonnasta kotonasi tai yrityksessäsi helppoa.

   
• Mitä tapahtuu, jos kamera menettää internetyhteyden?

  Jos kamera menettää internetyhteyden, se jatkaa tallentamista paikallisesti microSD-kortille (jos sellainen on asennettu). Kun yhteys palautuu, voit käyttää tallennettuja videoleikkeitä Xiaomi Home -sovelluksen kautta.

   

Sähköskootterin tuki ja usein kysytyt kysymykset

• Mikä erottaa Xiaomin sähköpotkulaudat muista markkinoilla olevista merkeistä?

  Xiaomin sähköpotkulaudat ovat maailman myydyimpiä, mikä johtuu voittamattomasta yhdistelmästä korkeaa laatua, helppokäyttöisyyttä ja kilpailukykyisiä hintoja. Tämä menestys heijastaa sitoutumistamme innovaatioon, luotettavuuteen ja asiakastyytyväisyyteen, mikä tekee sähköpotkulaudoistamme luonnollisen valinnan monille käyttäjille ympäri maailmaa.

   
• Kuinka kauan toimitus mistore.fi:stä kestää?

  
  Mistore.fi tarjoaa nopean toimituksen 2-5 päivän sisällä Suomessa kaikille tilauksille, jotta voit nopeasti alkaa nauttia uudesta Xiaomi-sähköpotkulaudastasi tai lisävarusteista.

• Tarjoaako Mistore tukea ja huoltoa sähköpotkulaudoilleen?

   

  Kyllä, virallisena Xiaomi-myymälänä mistore.fi tarjoaa erinomaista tukea ja huoltoa kaikille täällä ostetuille sähköpotkulaudoille ja tuotteille, jotta voit tuntea olosi turvalliseksi ostopäätöksesi suhteen. Tämä koskee myös kuluvien osien, kuten renkaiden, vaihtoa.

• Mikä takuu tarjotaan Xiaomi-sähköpotkulaudoille, jotka on ostettu mistore.fi:stä?

   

  Kaikki mistore.fi:stä ostetut Xiaomi-sähköpotkulaudat ovat kahden vuoden takuun alaisia, mikä antaa sinulle lisäturvaa ja varmuutta ostoksesi suhteen. Tämä takuu varmistaa, että saat tukea ja huoltoa, jos sähköpotkulautasi tarvitsee korjauksia tai ilmenee vikoja tämän ajanjakson aikana.

• Onko Xiaomi-sähköpotkulaudoille suositeltuja turvatarvikkeita?

  Kyllä, suosittelemme suositeltua Flash Helmet -kypärää, jotta voit varmistaa turvallisuutesi teillä. On tärkeää aina ajatella turvallisuutta sähköpotkulaudan käytön aikana.

• Voinko liittää Xiaomi-sähköpotkulaudan sovellukseen?

   

  Kyllä, voit liittää Xiaomi-sähköpotkulaudan Mi Home -sovellukseen, jotta voit helposti seurata ajomatkaa ja jäljellä olevaa akkua suoraan puhelimestasi.

• Ovatko Xiaomin skootterit vedenpitäviä?

  Xiaomin sähköpotkulaudat eivät yleensä ole täysin vedenpitäviä, mutta useimmilla malleilla on tietty vedenkestävyysluokka (yleensä IP54 tai IPX5). Tämä tarkoittaa, että potkulauta kestää roiskeita ja kevyttä sadetta, mutta sitä ei ole suunniteltu ajettavaksi syvässä vedessä tai jatkuvassa sateessa. Vaurioiden välttämiseksi sinun tulee välttää ajamista rankkasateessa tai suurten lätäköiden läpi.

• Mitä tablettia ostaessa kannattaa ottaa huomioon?

  Tablettia ostaessa on tärkeää ottaa huomioon useita tekijöitä:

  • Näytön koko ja resoluutio: Suuremmat näytöt sopivat erinomaisesti elokuvien ja pelien katseluun, kun taas pienemmät näytöt voivat olla kannettavampia. Korkeampi resoluutio tuottaa terävämpiä kuvia.
  • Akun kesto: Varmista, että tabletin akunkesto riittää tarpeisiisi.
  • Tallennustila: Valitse malli, jossa on riittävästi tallennustilaa tai mahdollisuus laajentaa sitä microSD-kortilla.
  • Suoritin ja RAM-muisti: Nämä vaikuttavat laitteen suorituskykyyn, erityisesti moniajossa ja edistyneissä sovelluksissa.
  • Käyttöjärjestelmä: Mieti, mikä käyttöjärjestelmä (esim. Android, iOS) sopii parhaiten tarpeisiisi ja käyttämiisi sovelluksiin.
  • Yhteydet: Tarkista, onko tabletissa Wi-Fi-, Bluetooth- ja mahdollisesti matkapuhelinverkkoyhteys.
• Mihin tabletit ovat hyviä?

  Tabletit ovat monipuolisia laitteita, jotka sopivat erinomaisesti moniin käyttötarkoituksiin:

  • Media ja viihde: Täydellinen elokuvien katseluun, musiikin kuunteluun ja e-kirjojen lukemiseen.
  • Tuottavuus: Hyödyllinen työssä, erityisesti näppäimistön kanssa yhdistettynä. Loistava sähköpostin käsittelyyn, dokumenttien hallintaan ja videoneuvotteluihin.
  • Luovat projektit: Erinomainen digitaaliseen taiteeseen ja suunnitteluun, erityisesti kynäpohjaisiin malleihin.
  • Koulutus: Sopii verkkokursseille, tutkimukseen ja lukemiseen.
• Miten valitsen eri käyttöjärjestelmien välillä tableteissa?

  Käyttöjärjestelmän valinta riippuu henkilökohtaisista mieltymyksistä ja ekosysteemeistä:

  • Android: Tarjoaa muokattavuutta ja laajan valikoiman sovelluksia. Yhteensopiva useiden eri valmistajien laitteiden kanssa.
  • iOS (iPadeille): Tunnettu intuitiivisesta käyttöliittymästään ja vahvasta sovellusekosysteemistään. Hyvä integrointi muiden Applen tuotteiden kanssa.
  • Windows: Sopii käyttäjille, jotka tarvitsevat tabletin, jossa on perinteisen tietokoneen toiminnot ja joka on yhteensopiva Windows-sovellusten kanssa.
• Voivatko tabletit korvata kannettavan tietokoneen?

  Tabletit voivat joskus korvata kannettavat tietokoneet, erityisesti perustehtävissä, kuten verkkoselailussa, median toistossa ja kevyissä tuottavuustehtävissä. Vaativampiin tehtäviin, kuten edistyneeseen videonmuokkaukseen tai raskaiden ohjelmistojen käyttöön, kannettava tietokone voi kuitenkin olla parempi valinta. Joissakin tableteissa on kuitenkin telakointiasemat ja näppäimistöt, jotka tekevät niistä enemmän perinteisten kannettavien kaltaisia.

• Voiko tabletteja käyttää lasten oppimiseen ja peleihin?

  Kyllä, tabletit ovat loistava työkalu lasten oppimiseen ja viihteeseen. Ne tarjoavat laajan valikoiman opettavaisia ​​sovelluksia ja pelejä, jotka voivat tehdä oppimisesta interaktiivista ja hauskaa. Lisäksi monissa tableteissa on lapsilukkotoiminto, joka varmistaa lasten turvallisen ja asianmukaisen käytön. Katso myös kirjoitusalusta, joka on analoginen vaihtoehto ja jolle voi piirtää, täydellinen esimerkiksi autoon.

• Mitkä ovat aktiivisuusrannekkeiden perustoiminnot?

  Meidän edulliset aktiivisuusrannekkeemme tarjoavat toimintoja, kuten askelmittarin, sykemittarin, unen seurannan ja kalorinkulutuksen seurannan sekä ilmoituksia älypuhelimestasi.

• Ovatko aktiivisuusrannekkeet vedenkestäviä?

  Kyllä, monet malleistamme on suunniteltu vedenkestäviksi, joten ne sopivat erilaisiin sääolosuhteisiin ja aktiviteetteihin, mukaan lukien vesiurheiluun.

• Kuinka kauan aktiivisuusrannekkeen akku kestää?

  Akunkesto vaihtelee, mutta monet aktiivisuusrannekkeistamme tarjoavat vaikuttavan pitkän akunkeston, useista päivistä viikkoihin yhdellä latauksella.

• Voinko synkronoida aktiivisuusrannekkeen älypuhelimeeni?

  Ehdottomasti useimmat mallit voivat synkronoida älypuhelimien kanssa, jolloin saat käyttöösi yksityiskohtaisia ​​tietoja ja henkilökohtaisia ​​terveystavoitteita sovelluksen kautta.

• Sopivatko aktiviteettirannekkeet kaikenlaiseen liikuntaan?

  Aktiivisuusrannekkeemme ovat joustavia ja sopivat monenlaisiin liikuntamuotoihin, kuten kävelyyn, juoksuun, uintiin ja pyöräilyyn, mallin ominaisuuksista riippuen.

• Mitä eroa on aktiivisuusrannekkeen ja älykellon välillä?

  Aktiivisuusrannekkeet ja älykellot eroavat ominaisuuksiltaan ja suunnittelultaan:

  • Aktiivisuusrannekkeet: Keskittyvät ensisijaisesti fyysisen aktiivisuuden ja terveystietojen, kuten askelten, matkan, poltettujen kalorien, sykkeen ja unen laadun, seuraamiseen. Ne ovat yleensä kompaktimpia, pienempiä ja yksinkertaisemman muotoilun omaavia. Akunkesto on yleensä pidempi vähemmien ominaisuuksien vuoksi.
  • Älykellot: Ovat monipuolisempia ja toimivat älypuhelimen jatkeena. Ne tarjoavat paitsi aktiivisuuden seurannan myös ominaisuuksia, kuten viestien vastaanottamisen ja niihin vastaamisen, puheluiden käsittelyn, musiikin hallinnan ja erilaisten sovellusten käytön. Älykelloissa on yleensä suuremmat näytöt ja edistyneemmät käyttöliittymät verrattuna aktiivisuusrannekkeisiin.

• Mitä voin tehdä Mistore-smartekellolla?

  Meidän smartwatcheillamme voit seurata terveyttäsi, hallita ilmoituksia, seurata aktiivisuutta ja paljon muuta. Ne ovat täydellisiä pitämään kirjaa päivittäisistä toiminnoistasi ja parantamaan elämänlaatuasi.

• Miten yhdistän älykelloni älypuhelimeeni?

  Älykellomme yhdistyvät helposti älypuhelimeesi Bluetoothin kautta. Seuraa vain mukana tulevan oppaan ohjeita sujuvan ja nopean yhteyden muodostamiseksi.

• Ovatko nämä älykellot vedenpitäviä?

  Monet malleistamme ovat vedenpitäviä, joten ne sopivat täydellisesti käytettäväksi liikunnan aikana tai sateisella säällä. Tarkista kunkin mallin tekniset tiedot varmistaaksesi, että se vastaa tarpeitasi.

• Voinko vaihtaa älykelloni rannekkeen?

  Kyllä, voit helposti vaihtaa useimpien älykellojemme rannekkeet vastaamaan omaa tyyliäsi tai eri aktiviteetteja varten.

• Kuinka kauan älykellon akku kestää?

  Akunkesto vaihtelee mallin ja käytön mukaan, mutta älykellomme tarjoavat hyvän ja pitkän akunkeston myös halvemmissa malleissa, mikä tarkoittaa, että voit käyttää niitä useita päiviä ilman lataamista.

• Tukevatko älykellot lähimaksua?

  Jotkut älykellomallimme tukevat lähimaksua, joten maksutapahtumien suorittaminen on helppoa ja turvallista yksinkertaisella kädenliikkeellä.

• Onko teillä varaosia ja lisävarusteita älykelloihin?

  Ehdottomasti tarjoamme laajan valikoiman lisävarusteita ja varaosia, kuten rannekkeita ja latureita, pitääksemme älykellosi optimaalisessa kunnossa.

• Voinko yhdistää älykelloni Android-puhelimeeni?

  Kyllä, älykellomme ovat yhteensopivia Android-puhelinten ja myös iOS:n kanssa. Voit helposti yhdistää älykellosi Android-laitteeseesi Bluetoothin kautta synkronoidaksesi tietoja, hallitaksesi ilmoituksia ja käyttääksesi erilaisia ​​sovelluksia suoraan kellostasi.

Yleiset UKK

• Onko Poco Xiaomi?

  Kyllä. POCO luotiin Xiaomi:n toimesta ja kuuluu edelleen Xiaomi-ekosysteemiin, vaikka se toimii itsenäisenä brändinä tietyillä markkinoilla. Joissakin maissa Xiaomi keskittyy Redmiin, kun taas toisissa tarjotaan POCO.

• Onko Redmi Xiaomi?

  Kyllä, Redmi on Xiaomi:n alabrändi, joka tarjoaa korkealaatuisia älypuhelimia ja laitteita edullisempaan hintaan.

• Onko Yeelight Xiaomi?

  Xiaomi ja Yeelightilla on tiivis yhteistyö älyvalaistuksessa. Jotkut tuotteet ovat Xiaomi Yeelight, toiset ovat omalla brändillään. Monet Yeelight-tuotteet ovat käytettävissä Mi Home -sovelluksen kautta.

• Ovatko kaikki tuotteesi aitoja?

  Kyllä, myymme vain aitoja Xiaomi-tuotteita.

• Mitä maksutapoja hyväksytte?

  Hyväksymme kortit, Klarna ja Mobilepay, jotta voit valita parhaan ratkaisun. Tarjoamme myös monia jälkikäteen maksamisen vaihtoehtoja. Tarjoamme myös Billie B2B-asiakkaille, jos olet kiinnostunut, ota yhteyttä.

• Kuinka pitkä toimitusaika on?

  2-5 arkipäivää, 2-4 kotitoimitukselle.

• Lähetättekö paikallisista varastoista?

  Lähetämme kaikki tilauksemme Ruotsista.

• Onko teillä korjauskeskuksia Ruotsissa, Tanskassa ja Suomessa?

  Korjauskeskus Ruotsissa: https://www.conmodo.com/sv
  Tanskassa: https://repair.care1.dk/care1
  Suomessa: https://resete.fi/
  (Ole hyvä ja ota yhteyttä asiakaspalveluun, jos et ole varma, mitkä tuotteet tulisi lähettää korjauskeskukseemme)

• Tarjoatteko osamaksua?

  Kyllä, tarjoamme osamaksua 'Osta nyt, maksa myöhemmin' tai osamaksu Klarna:n kautta.

• Mitä tarkoittaa Luokka A/B/C?

  Luokka A: Tuote ei näytä käytön merkkejä, mutta ulkopakkauksen suojamuovi/tiiviste on rikottu;
  Luokka B: Tuotteessa on pieniä käytön merkkejä. Tuote näyttää pieniä käytön merkkejä, joitain tarvikkeita saattaa puuttua;
  Luokka C: Tuotteessa on selkeitä käytön merkkejä, mutta se ei ole viallinen. Tarvikkeita saattaa puuttua.

• Kuinka pitkä takuu on skootterilla/dammsuuttimella/robottipölynimurilla/mobiililaitteilla/tableteilla?

  Xiaomi-tuotteiden takuu:

  • Älypuhelimet: 2 vuoden takuu.

  • Muut tuotteet: 1 vuoden takuu.

  • Sähköpotkulaudat ja pölynimurit: 2 vuoden takuu potkulaudalle ja 6 kuukauden takuu akulle.

  • Ellei toisin mainita, takuu on 1 vuosi.

  • Outlet-tuotteet luokka A: Sama kuin tavallisilla tuotteilla.

  • Outlet-tuotteet luokat B, C, D: 6 kuukauden takuu.

• Onko tuotteen korjaus ilmainen takuuajan sisällä?

  Voimme tarjota ilmaisia korjauksia valmistusvirheiden osalta takuuajan puitteissa, ellei vahinko ole aiheutunut vedestä tai muista ulkoisista tekijöistä.