Käyttöehdot

Ostosehdot ostoksia varten mistore.fi
(559371-7332)

Yrityshenkilöille, yrityksille, yhdistyksille, viranomaisille, kunnille ja laillisille henkilöille myydään myyntiä. Emme tee sopimusta alaikäisten kanssa (alle 18 vuotta) ilman kantajan hyväksyntää.

Kaikki hinnat sisältävät Ruotsin arvonlisäveron vakiona. Huomaa, että on mahdollista vaihtaa hintojen näkemys- ja alv -hintojen välillä.

Lähetyskustannukset ja muut maksut ovat näkyvissä kassalla ennen ostamista. Tällä hetkellä toimitamme vain EU: n maihin.

Kaikki tilaukset tehdään verkkosivustomme kautta, mistore.fi.
Faksille, sähköpostille tai puhelimitse tehdyille tilauksille ei hyväksytä, ellei siitä ole sovittu.
Asiakas on vastuussa siitä, että osoitetiedot ja yhteystiedot on saatu päätökseen oikein. Muista, että ikä on oikea matkapuhelinnumero, koska monet rahtiarvikkeistamme käyttävät pääasiassa tekstiviestejä tai puheluita ilmoittaaksesi tilauksesi toimittamisesta.

Toimitus- ja maksutapa

Tarjoamme seuraavan toimitusmenetelmän

DHL -kodinkuljetus
mistore.fi Pre -puhuttu toimitusvaihtoehdot suuremmille paketeille, joita ei voida toimittaa huoltoasiamiehille. Toimitus tapahtuu yleensä 1-3 työpäivän sisällä, kun tilaat ennen 12.00 mistore.fi Ja DHL: ssä. Kotitoimitus tapahtuu päivän klo 08.00–17.00. Paikallinen DHL-tarjous ilmoittaa suunnitellun ajan SMS: n kautta. Muista kirjoittaa oikea puhelinnumero tilaamalla. Paketit skannataan, jotta voit seurata toimitustasi kokonaan, sähköpostitse tai suoraan dhl.se. Vastaanottajien on allekirjoitettava kuittaus toimituksen yhteydessä.

Db Schenker - Toimitus DB Schenkerin luovuttamispaikkaan niin kutsuttu palvelupiste
Lähimmän Schenkerin edustajalle lähetetään lähetys postikoodin perusteella. Agentteille tarjotaan ilmainen toimitus. Toimitus tapahtuu yleensä 1-3 työpäivän sisällä, kun tilat ennen klo 12.00. mistore.fi Ja Schenkerissä. Paketit skannataan, jotta voit seurata toimitustasi kokonaan, sähköpostitse tai suoraan Schenkerissä.

DB Schenker - Toimitus kotona talon oven/asunnon urheiluun

Toimitus tapahtuu yleensä 1-3 työpäivän sisällä tilaamalla ennen klo 12.00.
Kotitoimitus tapahtuu päivän klo 8.8: 00-17: 00. Paikallinen Schenkerin edustaja ilmoittaa suunnitellun ajan SMS: n kautta. Muista kirjoittaa oikea puhelinnumero tilaamalla. Paketit skannataan, jotta voit seurata toimitustasi kokonaan, sähköpostitse tai suoraan Schenkerissä. Valitse oikeusasiamiehen toimitus, jos et pysty pysymään kotona päivän aikana. Jos sinun on otettava yhteyttä paikalliseen Schenker -toimistoon, löydät yhteystiedottässä.

Tuoda

Toimitus tapahtuu yleensä 1-3 työpäivän sisällä, kun tilat ennen klo 12.00. mistore.fi Ja tuo. Kotitoimitus tapahtuu päivän klo 8.00–17.00. Paikallinen tuotajasi ilmoittaa suunnitellun ajan tekstiviestien kautta. Muista kirjoittaa oikea puhelinnumero tilaamalla. Paketit skannataan, jotta voit seurata toimitustasi koko ajan, sähköpostitse tai suoraan nosta.se.

Maksutapa

Lyhyt
Korttimaksu suoritetaan Klarna -toiminnon kautta, eikä Klarnassa ole kirjautumista tai tiliä. Voit myös valita PayPalin ja maksaa sitten kortilla seuraavassa vaiheessa.

Selkeä
Klarnan kassalla on helppo, joustava ja turvallinen ostoksille verkossa. Vastaamalla pariin kysymyksiin voit helposti tunnistaa itsesi ja voit valita sinulle sopivan maksutavan. Hieno Klarnan kassalla on, että ne eroavat ostoksesta ja maksusta. Ensin vahvistat ostoksesi ja valitset sitten kuinka haluat maksaa. Joko Klarna -laskun Klarna -tili, kortti tai pankkisiirto. Kaikki on yhtä turvallista.

Paypal
Maksa PayPal -tililläsi. Sileä ja nopea.

Ei poimia/ vastaanotettu paketteja

Jos kyseessä on purettavia/ vastaanotettuja paketteja huoltopaikassa tai kotiinkuljetuksessa, pidämme oikeuden laskuun asiakas 300:- mukaan lukien arvonlisävero, joka kattaa lähetyskustannukset, palautusrahti ja käsittelymaksu.
Paketit, joilla on tilaa vieviä tai vastaavia

Ei laukaistu paketit eivät kuulu peruuttamisen oikealle
Paketit pysyvät Postenin huoltopaikassa noin 10 päivää, ellei toisin ole sovittu.

Kuljettaa tavaroiden vahinkoa

Pakkausvauriot ilmoitetaan suoraan kuljetusyhtiölle/ edustajalle tavaroiden vastaanottamisen jälkeen.
Piilotetut kuljetusvauriot ilmoitetaan korkeintaan 10 päivän kuluessa. Kuljetusvaurioita, joita ilmoitetaan 10 päivän kuluttua, ei käsitellä.

Nosto-/avoin osto -oikeus

Etäisyysostolain mukaan sinulla on aina 14 päivää peruuttaminen.

Tuote palautetaan huomattavasti ennallaan, kun vedotaan peruuttamisoikeuteen. Tämä koskee myös pakkaamista.
Vaurioitunut pakkaus, tuote tai vastaava korvataan asiakas. Jos tuotetta tai palvelu on käytetty, kytketty tai asennettu, nostooikeus lakkaa.

Kun käytät nosto- ja paluuoikeutta, tilaustiedot on lähetettävä lähetyksessä. Näin ollen sinulle lähetetty toimitusohje asiakkaasta lisäämällä palautuksen syy. On myös mahdollista lähettää muistiinpanolla, joka sisältää tilauksenumeron ja palautuksen syyn.

Huomaa, että kaikki palautuslähetykset on lähetettävä suoran toimituksen avulla alla olevaan palautusosoitteeseen. Emme lunasta tavaroita postitus- tai suositeltavia paketteja huoltoasiamiehille!

Osta verkkoon ei voida palauttaa fyysisessä myymälässä.

Palautusosoite:

Reparero AB
Furuvikringen 19
302 44 Halmstad

huolto@mistore.fi

Kaikki tavarat on lähetettävä siten, että turvallinen kuljetus voidaan suorittaa.
Lähetys on lähetettävä yrityspaketteina, paketteina, kirjeinä tai vastaavina, jos MI -myymälä voidaan lähettää meille.Emme lunasta tavaroita postitus- tai suositeltuihin paketteihin palvelun edustajille.

Muista, että olet vastuussa kuljetuksesta takaisin meille. Siksi tallenna kuitti paketinumerolla.

Tuottokustannukset ovat vastuussa asiakkaasta.

Palautukset tehdään viimeistään 30 päivää tavaroiden vastaanottamisen jälkeen, mutta yleensä heti, kun tavarat vastaanotetaan.

Avoin osto - yksityishenkilöt

Käytämme 14 päivää, jotka ovat avoimia alla olevien ehtojen mukaisesti, mutta muihin rahastoihin ja muihin maksuihin ei palauteta.

Tuote palautetaan avaamattomana ja muuttumattomana avoimen ostoksen vetoamisen yhteydessä. Tämä koskee myös pakkaamista.
Vaurioitunut pakkaus, tuote tai vastaava korvataan asiakas. Jos tuotetta tai palvelua on käytetty, kytketty päälle tai asennettu, avoin osto -oikeus loppuu.

Avoin ostoa käytettäessä tilaustiedot on lähetettävä lähetyksessä. Näin ollen sinulle lähetetty toimitusohje asiakkaasta lisäämällä palautuksen syy. On myös mahdollista lähettää muistiinpanolla, joka sisältää tilauksenumeron ja palautuksen syyn.

Huomaa, että kaikki palautuslähetykset on lähetettävä suoran toimituksen avulla alla olevaan palautusosoitteeseen. Emme lunasta tavaroita postitus- tai suositeltavia paketteja huoltoasiamiehille.

Osta verkkoon ei voida palauttaa fyysisessä myymälässä.

Palautusosoite:

Reparero AB
Furuvikringen 19
302 44 Halmstad

huolto@mistore.fi

Kaikki tavarat on lähetettävä siten, että turvallinen kuljetus voidaan suorittaa.
Lähetys on lähetettävä yrityspaketteina, paketteina, kirjeinä tai vastaavina, jos MI -myymälä voidaan lähettää meille. Emme lunasta tavaroita postitus- tai suositeltuihin paketteihin palvelun edustajille.

Muista, että olet vastuussa kuljetuksesta takaisin meille. Siksi tallenna kuitti paketinumerolla.
Avoimen oston tuoton lähetyskustannukset ovat vastuussa asiakkaasta itse.

Palautukset tehdään viimeistään 30 päivää tavaroiden vastaanottamisen jälkeen, mutta yleensä heti, kun tavarat vastaanotetaan.
Tavaroiden arvosta tehdään palautuksia, jotka eivät ole lähetyskustannuksia.

Peruuttamisoikeus/ Valitus/ Palautukset

Seuraamme etäisyyssopimusta koskevaa lakia:https://lagen.nu/2005:59

Tämän lain lisäksi tietyille matkapuhelimillemme tämän lain lisäksi - sen sallitaan rikkoa pakkauksen muovi, mutta et saa poistaa puhelimessa istuvaa muovia.

 

 

Valitukset/ takuu

Valitusten ja takuutapausten osalta ota aina yhteyttä MI-Store.SE: n ennen tavaroiden palauttamista. Valituksissa ja takuitapauksissa puolustamme aina palautuslaitteita.

Takaukset sisältävät vain tuotetakuu valmistajien valmistusvaurioista.
Yhteys-, katkaisu-, seisokkien tai vastaavien työhön liittyvät kustannukset eivät kata takuita.
Tuotteet tuotteille, jotka edellyttävät sähköasentajan asennusta, ei sovelleta, jos et voi esitellä kuitti-/ laskun kopiota asennusta varten pyynnöstä.

Peruuttamisoikeutta ja takuita käsitellään eri tavoin, joten peruuttamisoikeutta koskevaa palautuslomakketta ei voida käyttää takuitapauksissa.

Täysin täytetty takuutieto on aina liitettävä

Seuraavat takuut koskevat tuotteitamme

Älypuhelimet: 2 vuoden takuu + 1 vuoden valitus
Muut tuotteet: 1 vuoden takuu + 2 vuoden valituksen oikeus
Skootterit: 1 vuoden takuu skootterille ja 6 kuukauden takuu akkulle

Katso kunkin tuotteen liitteenä olevat asiakirjat, jos niitä ei sisälly yllä olevaan luetteloon. Ellei toisin mainita, takuuaika on yhden vuoden takuu + 2 vuoden valitus.

Huomaa! LöydettynäEITakuu tapaus maksetaan SEK 499: n kyselymaksu, jos asiakas haluaa tuotteen palautusta. Jos asiakas päättää romuttaa tuotteen, kyselymaksua ei peritä.

Kiista/voimaa este

Riita

Jos yksityistä henkilöä koskevaa riitatapaus on politiikkaa noudattaa yleistä valituslautakunnan (ARN) päätöstä
Ota yhteyttä ARN 08-50886000
Yritysten välinen riita ratkaistaan ​​yleensä Ruotsin tuomioistuimessa.

Todellisiin ostoihin, meneillään oleviin tapauksiin ja jatkuviin valituksiin liittyvät kysymyksiin vastataan 48 tunnin sisällä arkisin.

Asiakaspalvelun arkipäivät klo 9.11: 30 ja 13: 00-17: 00
Asiakaspalvelu: service@mistore.se

Toimisto- ja osinkoosoite:
Commerceit ab
Furuvikringen 19
302 44 Halmstad
Sweden

Majuere

Luonnonkatastrofien tapahtumissa, sodassa, työmarkkinoiden toimenpiteissä, viranomaisten päätöksissä, kalliissa olosuhteissa, alihankkijoiden toimittamisissa tai hallintamme verrattavissa tapahtumista, joita ei voida kohtuudella ennustaa, ja vaikuttavat osamme pääsysopimukseen, mikä tarkoittaa, että emme voi pitää osamme perustana velvoitteistamme.

Reparero AB (559371-7332)

Pitää f-vero

Osoite:
Reparero AB
Furuvikringen 19
302 44 Halmstad
Sweden

Sähköposti: service@mistore.se

mistore.fi Käyttää sivulla niin kutsuttuja evästeitä. Nämä evästeet on suunniteltu ylläpitämään tuotteita ostoskorissa ja jotta voit tehdä ostoksia kanssamme. Katso selaimesi käsikirja, kuinka voit hallita evästeiden käyttöä itse.

Antispam -politiikka.
mistore.fi Älä jaa käyttäjien sähköpostiosoitteita, puhelinnumeroita tai muita henkilökohtaisia ​​tietoja toiselle osapuolelle. Lähettäminen meiltä tapahtuu vain, jos olet asiakkaana hyväksynyt meiltä tietoa meiltä ostojen yhteydessä.

Henkilötiedot/ GDPR

Meissä mistore.fi Haluat tietysti sinun olevan turvallinen, kun olet yhteydessä meihin ja lähetä henkilökohtaiset tietosi. Siksi selitämme alla, kuinka keräämme, käytämme ja käsittelemme meille antamiasi tietoja.

Kuka on vastuussa henkilötietoistasi?

mistore.fi Vastuu henkilökohtaisista tiedoistasi ja meillä on seuraavat yhteystiedot, jos sinun on tartuttava meihin:

Postiosoite: Furutkringen 19, 302 44 Halmstad

Sähköposti: service@mistore.se

Puhelin: 0352653000

Organisaation numero: 559371-7332

Milloin käsittelemme henkilökohtaisia ​​tietojasi?

Asiakkaana meille mistore.fi Jos käsittelemme henkilökohtaisia ​​tietojasi, kun teet ostoksia, ota meihin yhteyttä kaikissa tukitapauksissa tai muilla tavoilla, jotka ovat yhteydessä meihin. Määritämme alla, mitä tapauksia tämä tapahtuu tarkemmin.

Asiakasrekisteröinti

Kun rekisteröidyt asiakkaana kanssamme, tarvitsemme joitain tietoja, jotta voimme luoda sopimuksen, joka on luotu tilauksen sattuessa. Jos meillä ei ole näitä tietoja, on olemassa riski, että emme voi jatkaa tilausta.

Keräämme tiedot: Etunimi, sukunimi, yritys/organisaatio, sähköposti, henkilökohtainen/org.no, arvonlisävero, osoite, postikoodi, sijainti, maa, puhelinnumero.

Tilaus

Kun tilaus tehdään verkkokauppaan, saamme seuraavat tiedot sinusta asiakkaana, jotta pystymme käsittelemään tilaustasi ja oikein tilauksen yhteydessä tehtyyn sopimukseen.

Keräämme tiedot: IP-osoite, sähköposti, henkilökohtainen/org. EI, ALV -numero, osoite, yritys, etunimi, sukunimi, osoite, postikoodi, sijainti, puhelinnumero.

TrustPilot - Store and tuotevahingot

Työskentelemme TrustPilotin kanssa, joka on ulkoinen pelaaja myymälä- ja tuotetuomioiden kanssa. He kuvaavat tietosuojakäytäntössään mitä tietoja he keräävät ja miten he käyttävät sitä. Löydät heidän tietosuojakäytännönsä täältä. Jos kirjaudut sisään TrustPilot -tiliisi ja siirryt asetuksiin, saat nopean yleiskuvan siitä, mitä henkilökohtaisia ​​tietoja TrustPilot on sinusta ja kuinka muokata, ladata tai poistaa näitä tietoja. Olemme valinneet luottamuspilotin kumppaniksi, koska mielestämme he suhtautuvat siihen erittäin vakavasti henkilötietojen suojelemiseksi.

Facebook

Tiedämme, että monet asiakkaistamme ja potentiaalisista asiakkaistamme ovat siirtymässä alustoilla, kuten Facebook. Kun joku näkee meidät mielenkiintoisina siellä, on mahdollista antaa heidän sähköpostiosoitteensa, jota voimme sitten jatkaa tietojen välittämistä tuotteista, jotka toivomme olevan mielenkiintoisia. Täyttämällä sähköpostiosoitteesi, annat tämän hyväksynnän. Voit lukea lisää siitä, kuinka Facebook käsittelee tietoja ja kuinka voit säätää näitä asetuksia täällä.

Keräämme tiedot: Sähköpostiosoite

Uutiskirje

Jotta voit osallistua uutiskirjeihimme, sinun on hyväksyttävä nämä sinulle. Teet tämän aktiivisesti joko kirjautumalla postituspaikkaan, esimerkiksi kotisivulle tai rasti sisään tilaushetkellä, jonka haluat postituksemme. Voit halutessasi enää saada uutiskirjeitämme, jotka teet seuraamalla tätä linkkiä yhdessä saamasi postituksessa.

Keräämme tiedot: sähköpostiosoite, kielitiedot

Mitkä ovat oikeutesi?

Lain mukaan sinulla on oikeus ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa ja pyytää otetta siitä, mitä tietoja olemme rekisteröineet sinusta, vaihtamaan niitä tai poista ne.

Kuinka kauan tietosi tallennetaan?

Tilaamiseen liittyvät tiedot on tallennettava lailla 7 vuodeksi, minkä siirrymme tämän tyyppisten tietojen nykyisen tallennuksen jälkeen.

Kaikki muutokset tietosuojakäytäntöihimme

mistore.fi Varaa oikeus tehdä muutoksia tähän tietosuojakäytäntöön tarvittaessa. Tietenkin, jos tämä tarkoittaisi suurempia muutoksia, jotka voivat vaikuttaa sinuun asiakkaana, varmistamme, että kommunikoitamme sinulle tämän ympärillä.

Evästeet

Mikä on eväste?

Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka vierailemasi sivujen selaimeen on tallennettu tietoa. On olemassa erityyppisiä evästeitä, joissa jotkut ovat välttämättömiä sivulle, jossa vierailet työskentelemään niin hyvin kuin mahdollista, toisia käytetään kokemuksen parantamiseen sivulla paremmin ja toisia käytetään käyttäjien käyttäytymisen seuraamiseen sivulla.

Evästeiden kautta kerättyjä tietoja ei voida linkittää sinuun henkilöksi, vaan vain käyttämäsi IP -osoitteeseen.

Kuinka ja miksi evästeitä käytetään sivulla?

Verkkosivustollamme käytämme evästeitä useisiin tarkoituksiin, mutta missä pääpaino on, että kokemuksen sinulle asiakkaana tulisi olla mahdollisimman hyvä sekä toiminnan että kokemuksen suhteen. Jos tiedämme, mihin käyttäjämme osoittavat kiinnostusta, meillä on helpompi mukauttaa sivua edelleen käyttäjien tarpeisiin.

Käytämme muun muassa evästeitä pitääksesi sivun mielessä, mitä laitat ostoskoriin, vaikka poistut sivulta ja palaat takaisin. Jos kirjaudut toisaalta sisään, kun olet sivustollamme, käytämme sen sijaan istunto -evästeitä, jotka tyhjennetään, kun selain on suljettu.

Käytämme myös evästeitä analyysiin, joka kerää tilastoja esimerkiksi sivuston käyttäjien lukumäärästä ja siitä, kuinka käyttäjät liikkuvat sivulla, mikä auttaa meitä verkkosivustomme jatkuvassa kehittämisessä. Sivun käyttäytymisen ympärillä olevat evästeet voivat myös auttaa meitä näyttämään sinulle asiaankuuluvampia tietoja. Tiedonkeruuseen käytetty työkalu on Google Analytics. Jos vierailijana haluat välttää analysoinnin Google Analyticsin kautta, tämä työkalu on saatavana Googlesta: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Käytämme sivustollamme niin kutsuttuja pikselimerkkejä/pikseliä. Pikselien tietoja käytetään mainonnan mittaamiseen ja optimointiin sosiaalisessa mediassa. Esimerkkejä käyttötarkoituksista on kuinka monta ihmistä napsautti Facebook -mainosta mistore.fi Vierailla sivustollamme sivulla tai kuinka monta ihmistä tulee Facebook -mainoksesta ja ostaa tuotteen. mistore.fi En näe, mitkä ihmiset napsauttivat mainosta tai muita henkilökohtaisia ​​tietoja, jotka on linkitetty yksilöllisiin käyttäjiin. mistore.fi Käytä myös uudelleenkohdistusta, mikä tarkoittaa, että ihmisillä, jotka ovat osoittaneet kiinnostusta joillekin verkkosivustomme sivuille, voi olla mainoksia, jotka ovat mukautettuja vieraillut sivujen perusteella. Tämän asetukset Hallitset itsesi kirjautuneena Facebook -tiliisi.

Kuinka poistat evästeet käytöstä?

Evästeiden estäminen voi täysin tarkoittaa, että vierailemasi sivut eivät käyttäytyy tarkoitetulla tavalla, koska jotkut aiemmin mainitut tärkeät toiminnot käsitellään tarkasti evästeiden kautta. Jos haluat silti estää evästeitä, tälle on oppavia seuraavilla sivuilla jokaiselle selaimelle:

Evästeasetukset Chromessa

Cookie -asetukset Firefoxissa

Evästeasetukset Internet Explorerissa

Evästeasetukset Safarissa

Jos haluat pystyä käyttämään verkkosivustoamme ilman itse sivun toiminnallisuutta vaikuttamatta, on mahdollisuus surffata yksityisessä tilassa. Evästeitäsi ei sitten tallenneta, kun olet sulkenut selaimen. Yksityistä sijaintia kutsutaan eri selaimiksi: "Incognito -ikkuna" (kromi), "yksityinen ikkuna" (Safari ja Firefox) ja "Inprivate Windows" (Microsoft Edge).